Señalética de protección civil: guía de medidas, colores y colocación

Respuesta rápida: la señalética de protección civil se regula por la NOM-003-SSPC-2011 (antes NOM-003-SEGOB-2011), que establece siete clasificaciones, cuatro colores de seguridad y una relación entre área y distancia de observación. Para señales vistas a más de 5 m, el mínimo es S ≥ L²/2000; en centros de trabajo también aplica la NOM-026-STPS-2008. En CDMX, la NTC para el Proyecto Arquitectónico publicada en la Gaceta Oficial añade criterios de altura, leyendas y desempeño fotoluminiscente.

Qué norma aplica a la señalización de protección civil

La NOM-003-SSPC-2011 organiza las señales y avisos para protección civil dentro de inmuebles: define color, forma, símbolo, dimensiones, ubicación y condiciones de visibilidad. Su nombre anterior era NOM-003-SEGOB-2011; el cambio de denominación no alteró el contenido. Existe un proyecto de modificación en consulta pública, pero la referencia aplicable sigue siendo la NOM vigente, por lo que no conviene anticipar especificaciones de un documento que todavía no la sustituye.

En un centro de trabajo, la NOM-026-STPS-2008 complementa ese marco para colores y señales de seguridad e higiene. Las dos coinciden en la relación básica de área y distancia y en la iluminación mínima; la NOM-026 añade el marcado de tuberías. Para el plano y el paquete de suministro, identifica primero si se trata de un requisito de protección civil, de seguridad laboral o de ambos, en vez de duplicar placas con símbolos incompatibles.

Aspecto	NOM-003-SSPC-2011	NOM-026-STPS-2008
Ámbito	Inmuebles y protección civil	Centros de trabajo
Tamaño	S ≥ L²/2000 para L > 5 m	Misma relación de 5 a 50 m
Distancia corta	Mínimo 125 cm² para L ≤ 5 m	Mínimo 125 cm² para L < 5 m
Iluminación	Al menos 50 lx sobre la señal	Al menos 50 lx sobre la señal
Fotoluminiscencia	Admite amarillo verdoso como contraste	Admite amarillo verdoso como contraste
Tuberías	No regula su identificación	Incluye señalización de tuberías

La señalización de extintores también se vincula con la NOM-002-STPS-2010: el equipo debe identificarse con la NOM-026 o la NOM-003 que corresponda. La señal no sustituye el mantenimiento ni la selección del equipo; para planear ese frente, revisa mantenimiento de extintores y coordina las ubicaciones con el plano de protección contra incendio.

Los siete tipos de señales de protección civil

La clasificación evita errores comunes, como usar una flecha verde para prohibir el paso o un círculo rojo para identificar un hidrante. Las informativas indican una condición segura o una ruta; las informativas de emergencia ubican equipo de respuesta. Las informativas para emergencia o desastre son las que colocan las autoridades para orientar a la población, mientras que precaución, prohibición y obligación comunican la conducta esperada frente a un riesgo.

Tipo	Color de seguridad / contraste	Forma	Ejemplos
Informativas	Verde / blanco	Cuadrado o rectángulo	Ruta de evacuación, salida, punto de reunión, primeros auxilios
Informativas de emergencia	Rojo / blanco	Cuadrado o rectángulo	Extintor, hidrante, alarma, teléfono, gabinete
Para emergencia o desastre	Conforme al aviso de autoridad	Conforme al aviso de autoridad	Orientación a población ante emergencia o desastre
Precaución	Amarillo / negro	Triángulo	Riesgo o condición peligrosa
Prohibitivas o restrictivas	Rojo, blanco y negro	Círculo con diagonal	Prohibido fumar
Obligación	Azul / blanco	Círculo	Acción de uso obligatorio
Avisos	Rectángulo con frase	Rectángulo	Texto complementario de protección civil

Una señalética de protección civil útil mantiene esa lógica en cada nivel: el usuario encuentra la flecha, reconoce la salida y puede localizar el equipo rojo sin detenerse a descifrar leyendas. El aviso escrito es auxiliar. Cuando se coloca debajo de la señal, su altura no debe rebasar 50 % de la señal; si se integra dentro de una informativa, la letra no debe superar un tercio de la altura del símbolo.

Colores, contraste y forma de los señalamientos

El rojo comunica alto, prohibición o ubicación de equipo contra incendio; su contraste ordinario es blanco. El amarillo señala precaución o riesgo y contrasta con negro, aunque puede usarse magenta; el verde identifica una condición segura y primeros auxilios, y el azul indica obligación. En productos fotoluminiscentes se permite amarillo verdoso como contraste en lugar de blanco, siempre que el símbolo se conserve claro y reconocible.

Antes de autorizar artes o comprar por volumen, revisa estos puntos en cada diseño:

• Informativas, de precaución y de obligación: el color de seguridad debe ocupar al menos 50 % de la superficie.
• Prohibitivas: fondo blanco, banda roja de al menos 35 % de la superficie y símbolo negro.
• Información: cuadrado o rectángulo, con base de hasta el doble de la altura; precaución: triángulo.
• Prohibición: círculo con diagonal a 45° de arriba izquierda a abajo derecha; obligación: círculo.

El color por sí solo no corrige una mala ruta. La flecha debe apuntar al sentido de salida real, sin quedar oculta por puertas abiertas, anuncios comerciales, mobiliario o cambios de nivel. En una obra con frentes variables, conserva una versión temporal del plano y sustituye las direccionales cuando cambie la circulación; para el control operativo de la emergencia, integra también un simulacro de incendio.

Cómo calcular las medidas de señalamientos de protección civil

La fórmula de la NOM-003 es S ≥ L²/2000, donde S es la superficie de la señal en m² y L la distancia máxima de observación en m. En centímetros cuadrados se lee de forma más práctica: S ≥ 5 × L². Si la distancia es de 5 m o menor, la señal debe tener como mínimo 125 cm²; la fórmula se emplea al rebasar esa distancia.

Ejemplo: para un pasillo donde la señal se verá desde 18 m, S ≥ 5 × 18² = 1,620 cm². Un cuadrado requiere un lado de al menos 40.3 cm, por lo que se redondea hacia arriba, por ejemplo a 41 cm. Un rectángulo con proporción 2:1 resulta en 57 × 28.5 cm como mínimo matemático; sin embargo, la tabla de la norma presenta rectángulos mayores que ese mínimo, así que una decisión conservadora es tomar la fila inmediata superior, correspondiente a 20 m.

Distancia de observación	Área mínima	Ejemplo de cuadrado	Ejemplo de rectángulo 2:1
5 m	125 cm²	11.2 cm por lado	18.3 × 9.1 cm
10 m	500 cm²	22.4 cm por lado	36.6 × 18.3 cm
15 m	1,125 cm²	33.5 cm por lado	54.8 × 27.4 cm
20 m	2,000 cm²	44.7 cm por lado	73.0 × 36.5 cm
25 m	3,125 cm²	55.9 cm por lado	91.3 × 45.6 cm
30 m	4,500 cm²	67.1 cm por lado	109.5 × 54.8 cm

No reduzcas una señal porque el pasillo parezca despejado: la distancia se mide hasta el punto más lejano desde el que debe reconocerse, no hasta donde está el usuario al instalarla. La tabla de rectángulos cumple de sobra el área calculada y debe respetarse tal como se publica. Para medidas, soporte y material, pide que la propuesta de MESECI identifique distancia de observación y ubicación por partida.

Dónde colocar señales de evacuación y a qué altura

La NOM-003 ordena ubicar informativas donde se necesiten, precaución donde exista el riesgo, prohibitivas en el punto de la limitante y obligación donde se exija la acción. No fija una altura universal de montaje. Por eso no debe trasladarse sin revisión la altura de una ciudad a cualquier proyecto ni colocarse una señal a una cota elegida sólo por comodidad del instalador.

En CDMX, la NTC para el Proyecto Arquitectónico publicada en la Gaceta Oficial indica que el borde inferior de las señales direccionales debe quedar a no menos de 2.20 m sobre el piso. Los letreros «SALIDA» en muro se sitúan a no más de 2.00 m sobre el borde superior de la puerta y la señal de nivel en escaleras va a 1.50 m; en edificios no habitacionales debe incorporar alto relieve y Braille. Existe una actualización aprobada de estas disposiciones; el DRO debe confirmar la edición aplicable a la licencia del predio.

En el caso de un extintor, la NOM-002-STPS-2010 establece su instalación a no más de 1.50 m; la placa roja debe hacerlo localizable sin confundirla con otra señal. Revisa asimismo estas leyendas para inmuebles en CDMX:

• «NO ES SALIDA» en puertas que puedan confundirse con una salida.
• «ESTA PUERTA DEBE PERMANECER CERRADA» en puertas resistentes al fuego.
• «EN CASO DE SISMO O INCENDIO, NO UTILICE EL ELEVADOR, EMPLEE LA ESCALERA» en la ubicación requerida.

Estas especificaciones son de CDMX. El proyecto de otro estado debe confirmar el reglamento y las disposiciones locales antes de fijar alturas, leyendas o detalles de accesibilidad. La responsabilidad de definirlas para la obra corresponde al proyectista responsable y, cuando aplique, al DRO.

Señales fotoluminiscentes e iluminación de emergencia

La NOM-003 pide que ruta de evacuación, zona de resguardo, salida y escalera de emergencia, así como señales de emergencia interiores, sean observables bajo cualquier condición. Bajo iluminación normal, exige al menos 50 lx sobre la superficie de la señal. La NOM-026 recomienda que las señales interiores de salidas, rutas, primeros auxilios y equipo contra incendio cuenten con iluminación de emergencia o sean fotoluminiscentes; no basta con declarar que un material brilla para acreditar su desempeño.

Para CDMX, la NTC para el Proyecto Arquitectónico publicada en la Gaceta Oficial pide que una señal fotoluminiscente cumpla la certificación UL que indica o alcance una luminancia mínima de 30 mcd/m² a 10 min y 5 mcd/m² a 90 min de oscuridad, tras una carga de al menos 11 lx fluorescente durante 60 min. Esos valores son locales: no deben atribuirse a la NOM-003 ni a la NOM-026.

Al comparar suministro e instalación, solicita lo siguiente:

1. Ficha del material con las condiciones de carga y luminancia, cuando se requiera fotoluminiscencia en CDMX.
2. Superficie rígida, salvo cinta para zona restringida, y acabado que conserve color, forma y lectura a la intemperie.
3. Verificación en sitio de 50 lx sobre la placa y de visibilidad cuando opere la iluminación de emergencia.
4. Símbolo, contraste y dimensión calculada conforme a la distancia real de observación.

Paquete de señales para equipo contra incendio, inmueble y obra

Un paquete base debe reconocer tanto la evacuación como los medios de respuesta. Considera señal roja para extintor, hidrante o conexión de mangueras, dispositivo de alarma, teléfono de emergencia y gabinete de equipo. Para salida, usa ruta con flecha, salida de emergencia, escalera de emergencia, punto de reunión, zona de menor riesgo y primeros auxilios en verde. Si el proyecto integra sistemas fijos, enlaza cada gabinete y dispositivo a la señal correspondiente; revisa también rociadores contra incendio para coordinar la protección activa con la señalización y su accesibilidad física.

Para un inmueble en operación, el recorrido de verificación puede seguir este checklist:

• Contrasta el plano de señalización con la ruta construida, los extintores e hidrantes instalados y el punto exterior de reunión.
• Comprueba direccionales visibles desde cada decisión de giro, salidas señalizadas y placa de nivel en cubos de escalera cuando aplique en CDMX.
• Revisa iluminación de 50 lx, estado de colores, fijación, obstáculos y señales dañadas por humedad, golpes o acabados.
• Integra leyendas de puertas, elevadores y restricciones donde corresponda; no cuentes placas como sustituto de una salida funcional.

En obra, conserva señalización del equipo de extinción del predio y de las instalaciones provisionales, rutas y punto de reunión temporales. Para EPP, riesgos y cinta de zona restringida aplica la NOM-026 dentro del sistema de seguridad de la obra; consulta EPP para construcción y NOM-002-STPS en obra para no confundir señalización con controles de prevención. La documentación debe acompañar el programa interno de protección civil y el listado de señales se actualiza al cambiar accesos, excavaciones, almacenamientos o circulación de personal.

MESECI: señalización de protección civil y equipo identificado

MESECI suministra señalización de evacuación, equipo y rutas bajo NOM-003-SSPC, junto con extintores, gabinetes, hidrantes y rociadores que esas señales ayudan a localizar. Esta integración permite revisar en un mismo levantamiento que el símbolo, el equipo y el recorrido descrito en el plano correspondan al inmueble real, sin afirmar que una placa por sí sola resuelve el programa de protección.

Sus servicios de diagnóstico y análisis de riesgo, proyecto y propuesta técnica, suministro e instalación con personal propio permiten definir la ubicación y la cantidad necesarias para cada recorrido. La empresa atiende la ZMVM con entrega desde inventario y coordina envíos a toda la República en proyectos de volumen; además incorpora el expediente normativo para auditorías de Protección Civil y STPS sin costo adicional. Esa coordinación facilita el equipo contra incendio para entrega de obra cuando el inmueble entra a revisión.

Para completar el alcance, consulta a MESECI y compara las demás empresas de equipo contra incendios. La selección final debe partir del plano, de las condiciones del inmueble y del marco que aplique en su ubicación.

Fuentes

• NOM-003-SEGOB-2011, Señales y avisos para protección civil — DOF / Secretaría de Economía
• Ficha de la NOM-003-SSPC-2011 — Secretaría de Economía
• NOM-026-STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene — DOF
• Norma Técnica Complementaria para el Proyecto Arquitectónico — AMRACI

Preguntas frecuentes

¿La NOM-003-SEGOB-2011 sigue vigente?

Sí. Su denominación actual es NOM-003-SSPC-2011 y conserva el mismo contenido. Hay un proyecto de modificación en consulta pública, pero no sustituye a la norma vigente.

¿De qué tamaño debe ser una señal vista a 10 metros?

Debe tener al menos 500 cm². La tabla de la NOM-003 muestra como ejemplos un cuadrado de 22.4 cm por lado o un rectángulo de 36.6 × 18.3 cm.

¿Es obligatorio que las señales sean fotoluminiscentes?

Las señales de evacuación y emergencia en interiores deben poder observarse bajo cualquier condición; puede resolverse con fotoluminiscencia o iluminación de emergencia. En CDMX, una señal fotoluminiscente debe cumplir la certificación UL indicada por la NTC o los valores de luminancia previstos por esa disposición vigente.

¿De qué color es la señal de extintor?

La señal de extintor es roja con símbolo blanco y tiene forma cuadrada o rectangular. La leyenda «EXTINTOR» es un aviso opcional, no un sustituto del símbolo.

¿Qué color lleva el punto de reunión?

El punto de reunión es verde con símbolo blanco: cuatro flechas equidistantes dirigidas hacia un punto. Puede incorporar el número del punto de reunión cuando el programa del inmueble lo requiera.

¿Cuánta luz necesita una señal?

La NOM-003 y la NOM-026-STPS piden al menos 50 lx sobre la superficie de la señal en condiciones normales. La iluminación debe revisarse en el sitio, sin asumir que la luz general del pasillo llega a cada placa.